Returns

Qaytarma və Geri Ödəmə Şərtləri

Məhsulların qaytarılması və ödənişlərin geri alınması ilə bağlı bütün qaydalar.

1. Ümumi Qaydalar

Müştəri aldığı məhsulu 14 təqvim günü ərzində geri qaytara bilər. Məhsul yalnız istifadəyə verilməmiş, orijinal qablaşdırması və etiketi qorunmuş halda qəbul olunur.

2. Qaytarma Prosesi

  • Qaytarmaq istədiyiniz məhsul barədə bizimlə əlaqə saxlayın.
  • Məhsulu yoxladıqdan sonra sizə təsdiq mesajı göndəriləcək.
  • Təsdiqdən sonra məhsulu təyin edilmiş ünvana göndərin və ya filialımıza təhvil verin.

3. Geri Ödəmə Şərtləri

Geri ödəmə, məhsulun qəbulu və yoxlanışından sonra 3–5 iş günü ərzində həyata keçirilir. Ödəniş eyni üsulla (kart, nağd və s.) geri qaytarılır.

4. Qaytarıla Bilməyən Məhsullar

  • İstifadə edilmiş və ya zədələnmiş məhsullar
  • Gigiyenik və fərdi istifadə üçün nəzərdə tutulan məhsullar
  • Endirimdə olan və ya kampaniyada alınmış bəzi məhsullar (əlavə qeyd olunur)

5. Əlavə Məlumat

Qaytarma prosesi ilə bağlı suallarınız üçün bizimlə Əlaqə səhifəsi vasitəsilə və ya [email protected] e-poçtu ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.